Veelgestelde vragen

Mijn tapijt heeft een vuilwerende beschermlaag. Verdwijnt deze door een reiniging?
De beschermlaag, zal door gebruik en reiniging van het tapijt langzaam slijten. Chem-Dry kan een nieuwe beschermlaag aanbrengen
Wat moet ik het eerste doen bij een vlek in de vloerbedekking?
Probeer zo veel mogelijk vuil weg te halen, met bijvoorbeeld een lepel of door te absorberen met een (witte) handdoek.
Moeten al onze meubelen uit de kamer als ons tapijt gereinigd wordt?
Nee, u hoeft alleen maar kleine en breekbare spullen uit uw kamer te halen. Grotere meubelstukken zoals banken, fauteuils en salontafels worden door onze mensen verschoven en later weer terug geplaatst. De grootste meubelstukken zoals kasten en dressoirs blijven gewoon op hun plaats staan.
Ik heb wollen vloerbedekking kan dat ook gereinigd worden?
Ja, bijna alle tapijtsoorten kan Chem-Dry voor u reinigen. Ieder soort heeft specifieke kenmerken. Daardoor is het ene tapijt moeilijker te reinigen dan een ander. Uw Chem-Dry ondernemer schat vooraf het resultaat voor u in. Kokos en Sisal tapijt kan niet gereinigd worden.
Kan ik de Chem-Dry Vlekkenblusser op alle tapijten en meubelstoffen gebruiken?
Ja, dit middel is veilig voor ieder type tapijt en vrijwel alle meubelstoffen. Wanneer u twijfelt, kunt u het beste een kleine test doen. Spuit daarvoor wat een Chem-Dry Vlekkenblusser op een witte badstofdoen. Wrijf hiermee zachtjes op een onopvallende plaats over de stof. Wanneer de stof geen kleur afgeeft op de handdoek, kunt u Chem-Dry Vlekkenblusser veilig gebruiken op deze stof.
Ik heb een vlek die ik met Chem-Dry Vlekkenblusser niet kan verwijderen. Wat kan ik nog doen?
Wanneer het om een vlek op basis van olie of vet gaat, kunt het Olie- en Vettenverjager (Grease & Oil Remover) van Chem-Dry proberen. Wanneer het geen olie of vetvlek is of wanneer ook dit middel niet werkt, neemt u het beste contact op met een Chem-Dry vestiging. Zij kunnen u vrijblijvend advies geven.
Waar kan ik de Chem-Dry Vlekkenblusser kopen?
Alle winkels van Kwantum verkopen de Chem-Dry Vlekkenblusser. Daarnaast zijn er veel drogisterijen en woninginrichters die dit product verkopen. U kunt ook contact opnemen met één van de Chem-Dry vestigingen. Zij kunnen u het middel leveren of verwijzen naar een verkooppunt. Binnenkort kunt u de producten van Chem-Dry ook via onze webshop www.chemdryvlekkenblusser.nl kopen.
Ik heb wel eens gehoord dat na het reinigen tapijt sneller opnieuw vuil wordt. Klopt dat?
Ja en nee. Wanneer uw tapijt met een zeephoudend product (bijvoorbeeld shampoo) of met een poeder gereinigd worden, dan blijft er iets van het reinigingsmiddel achter. Dat restant trekt nieuw vuil aan waardoor het tapijt sneller vuil wordt. Chem-Dry reinigt met een middel dat geen residu achter laat. Na een reiniging door Chem-Dry blijft uw tapijt dus weer lange tijd schoon.
Hoeveel kost het reinigen van mijn vloerbedekking?
Er is geen standaard prijs voor tapijtreinigen. Het soort vervuiling en het type tapijt bepaalt wat er gedaan moet worden en hoe. Daarom geven de franchisenemers van Chem-Dry u graag advies en maken ze altijd vooraf en vrijblijvend een prijsopgave voor u.
Is tapijt geschikt voor iemand met een allergie?
Onderzoek van de Duitse Astma en Allergie Bond (DAAB) heeft aangetoond dat tapijt juist beter geschikt is voor mensen met een allergie dan een zogenaamde harde vloer. Textiele vloerbedekking heeft namelijk de eigenschap (fijn)stof vast te houden. Wilt u hierover meer weten? Bel Chem-Dry of stuur ons een e-mail via het contactformulier.
Kan ik mijn bankstel zelf schoonmaken? Met biotex bijvoorbeeld?
Het is beter geen zeephoudende of blekende (actieve zuurstof) producten op meubelen te gebruiken. Uw bankstel zelf schoonmaken kan niet. U kunt het echter wel wat opfrissen door zacht te wrijven met een vochtige absorberende doek. Vlekken weghalen kan met de Chem-Dry Vlekkenblusser.
Onze hond heeft op het tapijt geplast. Kunnen jullie de geur en de vlek verwijderen?
Ja, Chem-Dry heeft speciale middelen om de vlekken, maar met name de geur van urine van honden en katten ver wijderen.
Hoe kom ik in contact met het hoofdkantoor van Chem-Dry in Nederland?
U kunt ons bellen via 0900-2436379 (10 ct p/m) of e-mailen via onderstaand contactformulier Onze volledige adres gegevens zijn: Chem-Dry Nederland, Vijfhuizenberg 127, 4708 AJ Roosendaal

Staat uw vraag er niet bij? Vul dan het formulier hieronder in, wij helpen u graag verder.